Sklep internetowy działający pod adresem ds.dvlpr.pl i zwany dalej Sklepem prowadzony jest przez firmę Trewer s.c Paweł i Agnieszka Trepka, ul. Romana Popiołka 50, 01-496 Warszawa , NIP 5272471590</p>
Контактні дані:
Trewer sc Paweł i Agnieszka Trepka
ul. Romana Popiołka 50, 01-496 Warsaw
Тел: 224878371 або +48608118835
e-mail: trychologkontakt@gmail.com
§ 1.
Умови виконання договору
- Умовою розміщення замовлення в Магазині є ознайомлення Клієнта з цими умовами та прийняття їх положень перед укладенням договору купівлі-продажу.
- Замовлення можуть бути виконані тільки в Республіці Польща.
- Замовлення від покупців приймаються через сайт Крамниці.
- Відразу після оформлення замовлення Клієнт отримує електронне повідомлення, яке підтверджує, що замовлення прийнято Магазином.
- Виконання замовлення Клієнта відбувається з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 12:00 на наступних умовах:
I. у випадку замовлення, оплаченого банківським переказом або електронним платежем, виконання замовлення починається з моменту зарахування платежу на банківський рахунок,
II. у випадку замовлення, оплаченого післяплатою, виконання замовлення починається з моменту перевірки точності даних Клієнта,
III. у випадку замовлення, оплаченого кредитною карткою, - виконання замовлення починається з моменту авторизації картки.
- Замовлення буде виконано за наявності товару на складі. У разі відсутності деяких товарів, включених до замовлення, клієнт інформується телефоном або електронною поштою про статус замовлення і приймає рішення про спосіб його виконання (часткове виконання, очікування доставки товару, якого не вистачає, і завершення замовлення або анулювання всього замовлення).
- У разі, якщо товар відсутній і це єдина позиція в замовленні, клієнт інформується телефоном або електронною поштою про статус замовлення і вирішує, як діяти далі (дочекатися доставки товару, якого не вистачає, і завершити замовлення або скасувати замовлення).
- Клієнт погоджується виставляти та надсилати рахунки-фактури з ПДВ в електронному вигляді в розумінні § 3 Розпорядження Міністра фінансів від 14 липня 2005 року про виставлення та надсилання рахунків-фактур в електронному вигляді, а також зберігати та надавати такі рахунки-фактури податковому органу або органу податкової інспекції.
- Розміщуючи замовлення в Магазині, Покупець дає згоду на розміщення своїх персональних даних у базі даних Магазину та їх обробку виключно з метою виконання договору. Надання Покупцем персональних даних і згода на їх обробку необхідні для виконання замовлення. Покупець несе відповідальність за надання неправдивих персональних даних.
- Повідомляємо, що ваші персональні дані збираються та обробляються відповідно до Закону про захист персональних даних від 29 серпня 1997 р. (Законодавчий вісник 2002 р., № 101, поз. 926, з наступними змінами) та Закону про надання електронних послуг від 18 липня 2002 р. (Законодавчий вісник 2002 р., № 144, поз. 1204, з наступними змінами) у спосіб, що унеможливлює доступ до них третіх осіб. Магазин не застосовує кодекс належної практики, про який йдеться в Законі від 23 серпня 2007 року про протидію недобросовісній ринковій практиці.
§ 2.
Ціни на товари
- Всі ціни на товари на сайті Магазину вказані в польських злотих, є цінами-брутто і включають ПДВ.
- Ціна, вказана поруч з кожною позицією, є обов'язковою на момент оформлення замовлення.
- Магазин залишає за собою право змінювати ціни на товари, що пропонуються в магазині (однак зміни цін не поширюються на замовлення, зроблені до введення таких змін), вводити нові товари в асортимент магазину та проводити рекламні кампанії на веб-сайті магазину.
§ 3.
Доставка
- Доставка товару відбувається у спосіб, обраний Замовником та зазначений у замовленні.
- Магазин залишає за собою право доставити замовлення протягом 5 робочих днів.
- Доставка здійснюється через Польську пошту
- Магазин не несе відповідальності за будь-яку затримку доставки, спричинену неправильною або неточною адресою, наданою клієнтом.
- Вартість доставки:
ПЕРЕДОПЛАТА НА РАХУНОК:
- 15,00 злотих - кур'єрська доставка
- сума 19,00 злотих - кур'єрська служба післяплати
- 0,00 злотих - кур'єрські послуги (для покупок на суму понад 500,00 злотих)
§ 4.
Форми оплати
- Покупець зобов'язаний оплатити ціну оформленого замовлення, включаючи вартість доставки, не пізніше 4 днів з моменту укладення договору в разі вибору передоплати. У разі вибору післяплати Клієнт зобов'язаний оплатити вартість замовлення при отриманні.
- Покупець може обрати наступні форми оплати замовленого товару з доставкою:
I. оплата при отриманні: сума забирається кур'єром
II. банківський/поштовий переказ на рахунок магазину,
III. за допомогою електронного платежу PayU.
- Прямі перекази слід здійснювати за наступними реквізитами:
Банк BGŻ BNP PARIBAS 26 2030 0045 1110 0000 0107 9150
Trewer sc Paweł i Agnieszka Trepka
ul. Romana Popiołka 50
Варшава 01-496
Будь ласка, вкажіть назву замовлення або своє ім'я в заголовку.
§ 5.
Рекламації та гарантія
- Всі товари, доступні в Магазині, є абсолютно новими і не мають фізичних дефектів, надходять з легального джерела, є оригінальними і мають гарантію якості від виробника.
- Покупець має право подати скаргу до Магазину. Рекламація на товар може бути пред'явлена в разі його невідповідності товару, що міститься в замовленні, а також у разі будь-яких дефектів і пошкоджень товару, в тому числі:
I. виробничі дефекти,
II. механічні пошкодження, отримані під час транспортування,
III. пошкодження, отримані під час використання товару.
- Магазин несе відповідальність за дефекти товару і розглядає скарги на підставі чинних положень Цивільного кодексу.
- Рекламації розглядаються протягом 14 днів з дня отримання Магазином посилки з рекламованим товаром і заповненого бланка рекламації (однак цей бланк не є обов'язковим документом для розгляду і підтвердження рекламації і має лише допоміжний характер).
- Відповідно до Цивільного кодексу, у разі пред'явлення рекламації Клієнт може вимагати заміни товару на новий і бездефектний товар або відмовитися від договору купівлі-продажу. Якщо рекламація прийнята, Магазин зобов'язується негайно замінити товар на новий, якісний товар. Якщо Магазин не в змозі замінити дефектний товар, він негайно повертає Покупцеві гроші відповідно до чинних правових норм.
- Доставка товару після прийняття рекламації здійснюється кур'єром, при цьому витрати на доставку несе магазин.
- Разом з рекламованим товаром, будь ласка, надайте докази покупки: чек, підтвердження продажу або рахунок-фактуру з ПДВ (однак, доказ покупки не є обов'язковим документом для розгляду та визнання скарги і має лише допоміжний характер).
- Неякісний товар слід відправити назад на адресу компанії: Trewer sc Roman Popiolka вул. 50, Варшава 01-496
§ 5.
Повернення
- Відповідно до чинного законодавства, Клієнт може відмовитися від товару, придбаного в Магазині, без зазначення причини протягом 14 днів з дня отримання доставки.
- Повернення можливе, якщо товар повертається в незмінному стані без ознак використання.
- Будь ласка, надішліть повернутий товар разом із заповненим бланком повернення та підтвердженням покупки: квитанцією, підтвердженням продажу або рахунком-фактурою з ПДВ (бланк повернення та підтвердження покупки не є обов'язковими документами для відмови від договору і мають лише допоміжний характер). Якщо до замовлення додається рахунок-фактура з ПДВ, то підписане виправлення рахунку-фактури повинно бути надіслане Магазином назад Клієнту.
- Повернення слід надсилати на адресу компанії: Trewer sc Roman Popiolka ul. 50, Warsaw 01-496
- У разі відмови від договору, Магазин гарантує повернення Клієнту всієї суми, сплаченої Клієнтом. Це означає, що Магазин повертає Клієнту суму, що дорівнює ціні товару. Гроші будуть повернуті протягом 14 робочих днів банківським переказом на рахунок, вказаний Клієнтом. Магазин не відшкодовує поштові витрати.
§ 7.
Гарантії
- Гарантійний термін визначається виробником товару і вказується на товарі.
- Товар, що підлягає рекламації, повинен бути відправлений на адресу Магазину.
- Протягом 14 днів після успішного розгляду скарги магазин зобов'язується замінити товар.
- Витрати на доставку заміненого товару несе компанія Trewer sc
§ 8.
Прикінцеві положення
- Договір купівлі-продажу укладається між замовником і компанією Trewer sc
- У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовуються відповідні положення загального законодавства, зокрема Цивільного кодексу, Цивільного процесуального кодексу, Закону "Про захист прав споживачів" від 30.05.2014 та Закону "Про протидію недобросовісній ринковій практиці" від 23 серпня 2007 року.
- Ці положення набувають чинності з 01.09.2017.
§ 9.
Обробка персональних даних
Розміщуючи замовлення в магазині ds.dvlpr.pl, з метою його виконання, ви даєте згоду на обробку ваших персональних даних в маркетингових цілях відповідно до Закону про захист персональних даних від 29 серпня 1997 року (Законодавчий вісник № 133, поз. 883).
І я даю згоду на передачу мені комерційної інформації електронними та поштовими засобами.
